Às vezes, a pessoa certa está à distância de uma chamada telefónica.
Para Lucie Stone, a vida parecia correr-lhe lindamente. Com um bom trabalho, uma família incrível e uma filha inteligente, e ligeiramente rebelde, Lucie encontrara o equilíbrio. O amor? Esse ficara esquecido, há muito tempo, no banco de trás de um carro, e Lucie não sentia necessidade de o procurar.
Do outro lado da cidade, Aiden Valentine esconde um segredo: ele deixou de acreditar no amor. O que é um problema sério quando se é o apresentador do programa radiofónico de aconselhamento amoroso mais famoso de Baltimore…
Tudo muda, na vida de ambos, quando a filha de Lucie liga, secretamente, para a estação de rádio a pedir conselhos para a mãe. A entrevista torna-se viral, colocando Aiden e o Heartstrings sob as luzes da ribalta, ao mesmo tempo que toda a cidade começa a escrutinar a vida amorosa — ou a falta dela — de Lucie. Confrontada com esta súbita atenção, ela começa a questionar se é mesmo tão feliz quanto acreditava.
Entre telefonemas à meia-noite e a inevitável colisão dos dois mundos, Lucie terá de tomar uma decisão: acreditar no «felizes para sempre» que a rádio lhe promete, ou arriscar em tudo o que Aiden lhe consegue dar.